よくある質問

店舗について

営業時間を教えてください

9:30~19:00になります。火曜日は定休日です。

(お盆、お正月、GW等で店休や短縮営業する場合がございます。その場合、当サイトにて事前告知いたします)

場所はどこですか?

大分市の40ⅿ道路沿い向原西になります。

赤い看板が目印です (大分県大分市向原西1-3-43)
≫ 詳細はこちら

オイル交換について

オイル交換の予約はできますか?

当店は予約制ではなく、

ご来店いただきましたお客様から順番に作業を行っております。

交換工賃はいくらですか?

550円になります。当店のポイントカードをお持ちの方は交換工賃無料です。

なおポイントカードにつきましては当日入会可能です(入会金/年会費無料)

その他作業・修理について

〇〇の修理は行えますか?

基本的にはお車に関するほとんどの修理は受け付けておりますが、内容によりお断りさせていただく場合もございます。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせください。

輸入車の修理は可能ですか?

基本的には輸入車の修理も受け付けておりますが、内容によりお断りさせていただく場合もございます。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせください。

安全点検の費用を教えてください?

10項目の安全点検は無料で行っております。
ぜひご活用下さい。

〇〇の作業工賃を教えてください?

当サイトの各種工賃をご確認ください。
詳細はこちら

整備士はいますか?

当店は九州運輸局指定工場になります。
検査員、整備士が常時在中しております。

車検について

見積だけでも料金はかかりますか?

お見積無料になります。
所要時間は約30分です。

車検費用を教えてください。?

当サイトの車検の項目をご確認ください
≫ 詳細はこちら

車検は予約制ですか?

基本には予約制ですが、突然のご来店にも極力対応いたしております。
代車・予約状況等の関係で事前予約をおすすめいたします。

車検が切れているのですが引き取りに来てもらえませんか?

引き取り、宅配納車はいたしておりません。
レッカーで車両を移動(JAF、任意保険のロードサービス)するか、もしくは市区役所に申請の上、仮ナンバーを取得する必要があります。

車検時の代車は無料ですか?

無料になります。
もし不要な場合は車検料金より1500円引き致します。

車検は陸運局に持って行くのですか?

当店は九州運輸局指定工場になります。
検査員、整備士が常時在中しており、自社で車検を行える民間車検工場になります。

部品、商品について

メーカー純正パーツの取り扱いはありますか?

メーカー純正パーツも取り扱っております。
取り寄せパーツもございますが、ぜひご相談ください。

在庫にない商品の取り寄せは可能ですか?

可能です。
すべての商品というわけではございませんが、豊富なルートがございますのでお問い合わせください。

中古パーツの取り扱いはありますか?

あります。
純正品であれば店頭のほかに全国から探すことが可能です。

購入した商品の返品は可能ですか?

可能です。
商品未使用未開封であること、レシートがあること、購入から1ヶ月以内であること、再販できる状態であることが条件となります。

インターネットから商品(アマゾン、楽天、ヤフーオークション等)を取り寄せしてもらえますか?

申し訳ございませんがお断りしております。

 

不要になったバッテリーを引き取ってもらいたいのですが有料ですか?

無料で引き取りをしております。
ぜひお持ちください。

中古パーツについて

中古タイヤはありますか?

店頭在庫のみ取り扱いしております。
中古品は1点ものになりますのでお早めに。

中古の〇〇を探してほしいのですか?

純正パーツであれば全国から探すことが可能です。

 

〇〇(車種)に適合する中古ホイールタイヤセットはありますか?

一度ご来店いただき現車の確認をさせていただきます。

 

パーツ買い取りについて

買取査定は無料ですか?

無料です。
ぜひお持ちください。

壊れていても大丈夫ですか?また純正品、社外品でも大丈夫ですか?

壊れていても価格がつく可能性があります。
ぜひお持ちください。純正品でも社外品でも大丈夫です。

買取査定に来てもらえませんか?

申し訳ございませんが店頭までお持ちいただくようお願い致します。

 

車の装着したまま査定は出来ますか?

車両から取り外した状態の物の査定のみになります。

 

大体でいいので電話(口頭)で買い取り価格をおしえてください?

申し訳ございませんが現物を確認後の金額伝達になり、 お電話での概算でもお伝えは致しておりません。

 

レディースデイについて

レディースデイはまだしていますか?

毎週水曜日はレディースデイを行っております。
女性の方に限り工賃込み1,100円にてエンジンオイル交換が可能です。
なおオイルに関しては当社指定のオイルとなります。
一緒にオイルエレメント交換をご希望の方は別途料金となります。また、特殊指定オイル車に関しては対象外となります。

予約は必要ですか?

予約制ではなく、ご来店いただきましたお客様から順番に作業を行っております。

 

キズ、凹み修理、事故修理について

傷がついてしまったのですか見積してもらえますか?

無料で御見積しております。
ご来店いただくか、当店公式LINE、当サイトのメールからも受け付けております。
九州最大級の自社工場完備で価格、仕上がりに自信があります。

保険の絡む事故修理も可能ですか?

可能です。
段取りのご説明やレンタカーの手配、保険会社とのやり取り等もお任せください。

お車購入について

買取査定できますか?

無料で行っております。
ぜひご来店ください。

新車も中古車も購入できますか?

出来ます。
当店は西日本自動車グループですので約500台の在庫車の中からお選びいただけます。また中古車オークションにて注文販売も可能です。
新車に関してもぜひご相談ください。

車を購入する際、クレジットカード払いは可能ですか?

車両購入は現金、もしくは当社取り扱いのオートローンでのお支払いとなります。

 

持ち込み取付について

持ち込みの取り付けは行っていますか?

持ち込み取付も行っております。
ただし、商品が新品であること、車検適合品であること・車検適合車であること、が条件になります。
なお条件を満たしていても、当社規定によりお断りする場合がございます。
最終的は可否の判断は、現車/現物確認後になります。

ネットで買った商品を取り付けてもらいたいのですが、商品を直接送っても大丈夫ですか?

商品を直接送っていただくことはお断りしております。

 

工賃はいくらですか?

当サイトの各種工賃をご確認ください。
≫ 詳細はこちら

 

お支払方法について

お支払い方法を教えてください?

現金、クレジット、ショッピングクレジット、キャッシュレス決済(Paypay、auPAY、メルPAY、ⅾ払い、LINEPAY)、ギフトカード(JCB等)になります。
なお一部、税金や保険料、車両購入などには使用できないお支払い方法があります。

 

納車後の後日お支払いは可能ですか?

申し訳ございませんが、お車と引き換えにお支払いをお願い致します。

 

 

 

 

板金塗装お問い合わせ

↑ページトップへ